주문이 완료되었지만 메일이 오지 않는 경우

①가입 시 메일주소가 잘 못 입력되었을 경우:
sns로 보내드린 메일 주소를 확인하시고 잘 못 입력되었을 경우 고객문의(https://lens-top.net/contact/)로 연락 주시기 바랍니다.
저희 쪽의 연락을 받지 못하셨더라도 메일이 잘 못 등록되어 로그인이 불가할 경우,
고객문의(https://lens-top.net/contact/)로 연락해주십시오.
잘 못 입력한 메일 주소를 알고 계실 경우 해당 아이디로 로그인 하신 뒤, 내 계정에서 이메일 주소를 변경하시기 바랍니다.
※ @사이트명.com 을 .net이나 co.kr 로 입력하는 경우, naver를 nvaer, navre 등으로 잘 못 기입하는 경우 등에 해당 하지 않는지 확인하시기바랍니다.

②메일이 휴면 계정일 경우：
휴면계정 설정일 경우 메일함이 존재하지 않아 메일을 전송할 수 없습니다.
계정을 확인하시어 메일을 수신할 수 있는 상태로 유지해주시기 바랍니다.

③메일함이 꽉 찬 경우：
메일함 용량이 남아있지 않은 경우에는 메일을 수신하실 수 없습니다. 메일함을 확인하시어 메일을 수신할 수 있도록 해주시기 바랍니다.

④안내 메일이 스팸으로 분류되는 경우：
(네이버 메일의 경우 자동 스팸처리 되는 경우가 많습니다.)
사용하는 메일 서비스에서 안내 메일을 스팸으로 분류하는 경우가 있습니다. 스팸함을 확인해주시고,
info@lens-top.net을 스팸 예외 대상으로 설정해주시기 바랍니다.

※메일 주소 변경은 마이페이지에서 가능합니다. 수정 후에는 수정 된 메일주소로 로그인 가능합니다.
단, 진행되는 주문은 주문 당시에 사용한 메일로 주문관련 안내가 전송되기에 변경 후에 고객문의(https://lens-top.net/contact/)로 연락 바랍니다.
감사합니다.